นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว Sweet888 – คุ้มครองข้อมูลสมาชิกอย่างโปร่งใสและปลอดภัย

sweet888 ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับต้น เอกสารนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใด

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
sweet888
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม sweet888 รวมถึงเว็บไซต์และแอปพลิเคชันบนมือถือ การใช้งานใด ๆ ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

sweet888 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์สำหรับตลาดไทย ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกคือรากฐานสำคัญของความไว้วางใจ เราจึงออกแบบระบบการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานสากลอย่างเคร่งครัด

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ครอบคลุมข้อมูลส่วนบุคคลทุกประเภทที่ sweet888 เก็บรวบรวมจากสมาชิก ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ และบุคคลที่ติดต่อกับเราในทุกช่องทาง โดยมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่คุณเริ่มใช้งานแพลตฟอร์มเป็นต้นไป

เราเชื่อว่าความโปร่งใสคือสิ่งสำคัญที่สุด ดังนั้นเราจึงอธิบายทุกขั้นตอนการจัดการข้อมูลอย่างละเอียดในเอกสารนี้ หากมีข้อสงสัยใด ๆ สามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลา

ความมุ่งมั่นของเรา: sweet888 ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์ใด ๆ ทั้งสิ้น

2ข้อมูลที่ Sweet888 เก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย sweet888 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภท โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมล (ถ้ามี) ที่กรอกในขั้นตอนสมัครสมาชิก
  • ข้อมูลบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี และหมายเลขบัญชีที่ใช้ฝาก-ถอน
  • เอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง ที่ส่งในกระบวนการ KYC
  • ข้อมูลที่คุณแจ้งเมื่อติดต่อทีมซัพพอร์ตหรือส่งแบบฟอร์มร้องเรียน

ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ

  • ที่อยู่ IP อุปกรณ์ที่ใช้งาน ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์
  • ประวัติการเข้าสู่ระบบ เวลา และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
  • ประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอน และกิจกรรมบนแพลตฟอร์มทั้งหมด
  • ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งานเว็บไซต์
ข้อมูลส่วนตัว ข้อมูลทางการเงิน ข้อมูลอุปกรณ์ ข้อมูลตำแหน่ง ประวัติการใช้งาน
จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย

ข้อมูลสมาชิกทุกชิ้นถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน AES-256 ก่อนจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ผ่านการรับรองความปลอดภัยระดับสากล ไม่มีพนักงานคนใดเข้าถึงข้อมูลได้โดยไม่ได้รับอนุญาต

ไม่ขายข้อมูลสมาชิก

sweet888 ไม่เคยและจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ใด ๆ ทั้งสิ้น

สอดคล้องกับ PDPA

การจัดการข้อมูลทุกขั้นตอนของ sweet888 ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย เพื่อปกป้องสิทธิ์ของสมาชิกอย่างเต็มที่

ควบคุมข้อมูลของคุณเอง

สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อ เพียงติดต่อทีมงาน sweet888 ผ่านช่องทางที่กำหนด เราจะดำเนินการให้ภายใน 30 วัน

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

sweet888 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นเท่านั้น ดังนี้

  • ยืนยันตัวตนและจัดการบัญชีสมาชิกให้ถูกต้องและปลอดภัย
  • ดำเนินธุรกรรมการฝาก-ถอนเงินและบันทึกประวัติทางการเงิน
  • ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และพฤติกรรมต้องห้ามบนแพลตฟอร์ม
  • ปรับปรุงและพัฒนาประสบการณ์การใช้งานให้ตรงกับความต้องการของสมาชิก
  • ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชี เช่น การยืนยันธุรกรรมและการแจ้งเตือนความปลอดภัย
  • ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารของ sweet888 ในกรณีที่คุณให้ความยินยอมไว้
  • ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
  • วิเคราะห์ข้อมูลเชิงสถิติเพื่อพัฒนาบริการในภาพรวม โดยใช้ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตน
การตลาด: sweet888 จะส่งข้อมูลโปรโมชั่นให้เฉพาะสมาชิกที่ได้ให้ความยินยอมอย่างชัดเจนเท่านั้น คุณสามารถยกเลิกความยินยอมนี้ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตหรือผ่านการตั้งค่าบัญชี
sweet888

4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

sweet888 ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่จำเป็นต่อการให้บริการหรือตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินธุรกรรมการเงินของคุณ
  • ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมที่ได้รับอนุญาต ซึ่งอาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง
  • หน่วยงานรัฐและกฎหมาย: ในกรณีที่มีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้ต้องเปิดเผย
  • ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย: บริษัทที่ช่วย sweet888 ตรวจสอบการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัยของระบบ

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล sweet888 กำหนดให้คู่ค้าทุกรายลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่มีมาตรฐานความปลอดภัยเทียบเท่าหรือสูงกว่าของเราเอง

sweet888 ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการขายข้อมูลให้นายหน้าข้อมูล บริษัทโฆษณา หรือผู้รวบรวมข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดทั้งสิ้น

5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน

sweet888 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้งาน โดยแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ช่วยให้ระบบเข้าสู่ระบบ การนำทาง และฟีเจอร์พื้นฐานทำงานได้ถูกต้อง ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานในเชิงสถิติโดยไม่ระบุตัวตน ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนใดของแพลตฟอร์มมากที่สุด
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ เปิดใช้งานเฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอมเท่านั้น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ sweet888 ไม่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์

6มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

sweet888 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับองค์กร เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด

SSL 256-bit Encryption

การสื่อสารทุกประเภทระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ sweet888 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ระดับสูงสุด ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

การตรวจสอบสองขั้นตอน

ระบบ 2FA ช่วยเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณ แม้ว่ารหัสผ่านจะรั่วไหล ผู้ไม่หวังดีก็ไม่สามารถเข้าถึงบัญชีได้

ตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมความปลอดภัยของ sweet888 ตรวจสอบระบบและธุรกรรมตลอดเวลา พร้อมรับมือกับภัยคุกคามทุกรูปแบบก่อนที่จะส่งผลกระทบต่อสมาชิก

สำรองข้อมูลอัตโนมัติ

ข้อมูลทั้งหมดถูกสำรองไปยังเซิร์ฟเวอร์สำรองในตำแหน่งที่ต่างกันทุก 24 ชั่วโมง ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลจะไม่สูญหายในกรณีฉุกเฉิน

หมายเหตุสำคัญ: แม้ sweet888 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% เราแนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบ และรายงานกิจกรรมน่าสงสัยทันที
sweet888

7ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

sweet888 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น ระยะเวลาการเก็บรักษาแต่ละประเภทมีดังนี้

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา เหตุผล
ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี ข้อกำหนดทางกฎหมาย
ประวัติธุรกรรมการเงิน 7 ปีนับจากวันที่ทำรายการ กฎหมายการเงินและภาษี
บันทึกการเข้าสู่ระบบ 12 เดือน ความปลอดภัยและการตรวจสอบ
เอกสาร KYC 5 ปีหลังปิดบัญชี กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
ข้อมูลการสื่อสารกับซัพพอร์ต 3 ปี การแก้ไขข้อพิพาทและพัฒนาบริการ
ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์ 13 เดือน การปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ สมาชิกสามารถขอลบข้อมูลก่อนกำหนดได้ โดยต้องเป็นไปตามข้อจำกัดทางกฎหมายที่บังคับใช้

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมาย PDPA ที่ sweet888 เคารพและพร้อมดำเนินการให้อย่างครบถ้วน ดังนี้

  • สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล: ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ sweet888 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
  • สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
  • สิทธิ์ลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมายที่บังคับใช้
  • สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล: คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณในกรณีที่ไม่เป็นไปตามที่ยินยอม
  • สิทธิ์จำกัดการประมวลผล: ขอให้ sweet888 หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบ
  • สิทธิ์รับสำเนาข้อมูล: ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายได้
  • สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลาโดยไม่มีผลย้อนหลัง

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดก็ตาม ส่งคำขอมาที่ privacy@sweet888.im หรือผ่านช่องแชทในแพลตฟอร์ม sweet888 จะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำขอ

9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี sweet888 อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลในต่างประเทศ เช่น เมื่อใช้บริการเซิร์ฟเวอร์คลาวด์หรือผู้ให้บริการเกมจากต่างประเทศ ในทุกกรณีเราดำเนินการดังนี้

  • ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
  • กำหนดให้ผู้รับข้อมูลต่างประเทศลงนามในข้อตกลงการถ่ายโอนข้อมูลมาตรฐาน
  • ใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสมสำหรับการโอนข้อมูลข้ามพรมแดนทุกครั้ง
  • แจ้งให้สมาชิกทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญในนโยบายการโอนข้อมูล
ข้อมูลที่โอนระหว่างประเทศทุกรายการยังคงอยู่ภายใต้การคุ้มครองของนโยบายนี้และสัญญาที่ผูกพันกับผู้รับข้อมูล sweet888 รับผิดชอบต่อความปลอดภัยของข้อมูลตลอดห่วงโซ่

10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

sweet888 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการให้บริการ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • ประกาศบนหน้าหลักของเว็บไซต์ sweet888 อย่างน้อย 14 วันก่อนมีผลบังคับใช้
  • การแจ้งเตือนผ่านระบบข้อความภายในแพลตฟอร์มเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบ
  • อีเมลถึงสมาชิกในกรณีที่การเปลี่ยนแปลงมีผลกระทบสำคัญต่อสิทธิ์ของคุณ

การที่คุณยังคงใช้งาน sweet888 หลังวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากไม่ยอมรับ กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชีและลบข้อมูล

11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณบน sweet888 สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของเราได้ผ่านช่องทางดังนี้

อีเมล DPO

privacy@sweet888.im
ตอบกลับภายใน 3 วันทำการ

Live Chat

แชทสดผ่านแพลตฟอร์ม
ตอบกลับภายใน 5 นาที

คำถามที่พบบ่อย

ดูคำตอบเพิ่มเติมที่
หน้า FAQ

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ Sweet888 — เริ่มเล่นได้เลยวันนี้

สมัครฟรี ระบบปลอดภัย ฝาก-ถอนออโต้ ไม่มีค่าธรรมเนียม บริการตลอด 24 ชั่วโมง

สมัครสมาชิกฟรี